Como cuidamos dos seus dados.

1. Quem somos

O Pingo avisa você, no Telegram, quando aparece uma oferta dos produtos que você acompanha. Quem decide como seus dados são tratados (o controlador) é:

• Razão social: 60.240.544 CAIO SOUSA DA ROCHA
• CNPJ: 60.240.544/0001-52
• Contato para assuntos de privacidade: canal de contato do site

2. Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas como hash, nunca em texto.
• Cobrança: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail e celular. A AbacatePay exige esses dados para emitir o Pix.
• Uso do serviço: seu plano, seus alertas, as palavras-chave (pingos) e os canais que você escolheu.
• Segurança e auditoria: data e hora, endereço IP e navegador (user-agent) de ações ligadas a cobrança e a dados pessoais.

Não coletamos dados de cartão nem de conta bancária. O Pix é pago no aplicativo do seu banco.

3. Para que usamos e em que base legal (LGPD, art. 7º)

• Criar e manter sua conta e prestar o serviço de alertas: execução de contrato.
• Emitir a cobrança, confirmar o pagamento e cumprir obrigações fiscais e regulatórias: obrigação legal e execução de contrato.
• Prevenir fraude, garantir a segurança e manter a trilha de auditoria: legítimo interesse e exercício regular de direitos.
• Você também registra sua concordância no checkout. Guardamos a data e a versão desta política que você leu.

4. Com quem compartilhamos

• AbacatePay: processa o pagamento. Recebe seu nome, CPF ou CNPJ, e-mail, celular e o valor da cobrança.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem e banco de dados que operam o Pingo, sob dever de confidencialidade.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

5. Como protegemos

• CPF ou CNPJ e celular ficam cifrados no banco de dados (AES-256-GCM). Na tela aparecem só mascarados.
• O número completo nunca volta para o seu navegador depois de salvo. Para alterar, você digita de novo.
• Cada envio dos seus dados à AbacatePay fica registrado, com a finalidade.
• A conexão usa HTTPS e o acesso interno é restrito a quem precisa.

6. Trilha de auditoria

Registramos as ações relevantes de cobrança e de dados pessoais: criação e alteração do cadastro de pagador (só quais campos mudaram, nunca os valores), geração do Pix, confirmação de pagamento, estorno, disputa e parada da renovação.

Cada registro tem data e hora, a conta, o IP e o navegador. Nunca guarda CPF, CNPJ, celular, e-mail nem códigos de pagamento.

A trilha não pode ser editada nem apagada. Ela é mantida mesmo depois de você encerrar a conta ou pedir a eliminação dos seus dados, para segurança, prevenção a fraude, cumprimento de obrigação legal e defesa em processos (LGPD, arts. 7º, VI, 7º, IX e 16, I).

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta: enquanto ela existir.
• Dados de cobrança e de pagamento: enquanto a conta existir e depois pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Depois disso, são eliminados.
• Trilha de auditoria: sem prazo de expiração automático, como explicado acima.

8. Quando você atualiza seus dados

Os novos dados valem para todas as cobranças seguintes, inclusive a renovação do plano. Se você alterar seus dados com um Pix ainda não pago, geramos um novo Pix com os dados atualizados. O Pix anterior continua válido até expirar e, se for pago, o plano também é liberado. Toda alteração fica registrada na trilha.

9. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento (LGPD, art. 18):

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, com as exceções da seção 6 e da seção 7;
• portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação da concordância.

Para exercer esses direitos, escreva para o contato da seção 1. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Cookies

Usamos apenas um cookie de sessão, necessário para manter você logado (httpOnly e protegido contra envio de outros sites). Não usamos cookies de publicidade.

11. Mudanças nesta política

Quando o texto mudar, publicamos aqui com uma nova versão e data. Esta é a versão 2026-10-01, de 01/10/2026. No checkout, registramos a versão que você aceitou.